3月28日上午8時至9時,從上海、成都、重慶、杭州飛來的航班有序落地邯鄲機場,商務、探親、旅行的乘客紛紛下機,一時間航站樓內(nèi)進出港乘客熙熙攘攘,達到小時內(nèi)高峰運行4架次,旅客吞吐900余人次。這是邯鄲機場換季后,迎來的首個高峰,也標志著邯鄲機場正逐步恢復高位運行狀態(tài)。
針對換季后的高密度航班時刻,邯鄲機場前期進行了科學研判和精心部署。對全員開展業(yè)務培訓和能力提升工作,詳細制定了各類保障流程及應急預案;一號值班領(lǐng)導、一線部室及安全管理部門負責人到保障現(xiàn)場做好協(xié)調(diào)部署和運行監(jiān)督,各業(yè)務骨干擔負保障任務;全面做到保障流程有序、順暢、銜接,有效應對逐步提升的運行狀態(tài),確保機場運行整體安全。
另外,為做好高密度旅客出行服務,邯鄲機場進一步優(yōu)化保障流程,提升服務質(zhì)量,做到值機柜臺全天候開放,旅客“隨到隨檢”;團隊旅客主動接待、全程引導、專柜辦理;老年旅客、特殊旅客、無陪兒童做到“可視化保障”服務;并制定首乘旅客專屬保障方案,還全面推廣“貴賓專享”服務,做到貴賓“一站式”出行,切實做好各類旅客出行保障。
邯鄲機場將繼續(xù)正確處理安全與發(fā)展,與效益間的關(guān)系,統(tǒng)籌部署空管、空防、應急、服務等安全保障工作,做好各類資源合理配置,安全保障高位運行狀態(tài),守牢安全發(fā)展底線,確保滿足旅客日益增長的出行需求。