“各級領(lǐng)導干部要提升干事標準,杜絕消極心態(tài),積極進取,主動作為,拉高標桿、爭先創(chuàng)優(yōu),增強工作主動性、把精力放在解決問題、攻堅克難的重點難點上,為集團發(fā)展做出實實在在的貢獻!”
在近日集團召開的中層干部會上,邯鄲公交集團黨委書記、董事長趙國華對近期各項工作進行了重點分析,要求各級領(lǐng)導干部要勇于擔當、善于作為,打開經(jīng)營思路,擺脫思想束縛,積極適應(yīng)新的形勢任務(wù),主動出擊,一個項目一個項目去推、一片市場一片市場去闖,實現(xiàn)反哺運營危機的良好局面,創(chuàng)造效益最大化。
對此,各單位積極行動,多措并舉,全體員工總動員,抓住機遇,為集團經(jīng)濟形勢攀高峰、創(chuàng)佳績。
一公司積極轉(zhuǎn)變思想,拓展運營市場,以“不以利小而不為”的創(chuàng)收理念,利用節(jié)假日學生放假有利時機,主動與學校進行對接,為學生提供安全、便捷的出行服務(wù),實現(xiàn)“兩個效益”不斷提升。
二公司秉承“提服務(wù)、強素質(zhì)、樹品牌”的工作思路,一手抓班車服務(wù)、一手抓市場拓展。在積極做好主營工作的同時,積極走訪包車老客戶,了解服務(wù)當中的不足與客戶需求,立行立改,以點帶面,用品牌優(yōu)勢,拓展周邊新客戶,建立客戶聯(lián)系,方便靈活包車與潛在穩(wěn)定客戶的培養(yǎng)。
三公司在抓好運營轉(zhuǎn)經(jīng)營的工作基礎(chǔ)上,積極行動,多措并舉,走進各大院校、企業(yè),拉動租包車業(yè)務(wù)。利用周末學生外出游玩時機,到河北工程大學人員集中站點,開展掃碼進群,推出“常規(guī)線路+定制線路”踏春游出行指南,拉動工大學生租包公交車進行邯鄲周邊一日游,進一步為公司增收創(chuàng)效。
四公司實行多元化運營戰(zhàn)略,提高公司經(jīng)濟效益,開展了定制“老年團”公交專線游和近郊旅游班車新業(yè)務(wù),實現(xiàn)公交“零距離”旅程,讓老年乘客享受車包車入社區(qū),包車開至景點的便民服務(wù),填補了老年乘客出游空白。
五公司積極優(yōu)化線網(wǎng),合理安排線路站點,提高服務(wù)覆蓋面,減少乘客步行距離、候車時間。為滿足東方新城小區(qū)居民出行,填補因35路停運后造成出行不便,將32路終點由原來的冀中國際物流延伸至東方新城,方便附近居民出行。
六公司積極走訪聯(lián)系周邊學校,獲悉邯鋼技校放假時間,第一時間將車輛開進校園內(nèi)接送放假學生,贏得校方信任。在爭取到錦玉學校包車任務(wù)后,校方領(lǐng)導對公交集團的安全優(yōu)服和管理人員秩序維護給予一致好評,并簽訂進一步深入合作協(xié)議。
城鄉(xiāng)公司強化現(xiàn)場管理,密切關(guān)注各線路客流動態(tài)和出行需求,每周進行經(jīng)營分析,科學預(yù)測乘客流量、流向,加強線路安全運行監(jiān)管,推行正點行車,合理安排調(diào)整運力運能,在客流密集的大站點全天候安排部署人員值守,客流高峰時段執(zhí)行大站點車輛見一發(fā)一,無縫銜接,獲社會效益與經(jīng)濟效益雙贏。
多經(jīng)部組織三產(chǎn)項目單位進社區(qū)宣傳,讓廣大居民朋友足不出戶可以購買物美價廉的公交自制產(chǎn)品、享受家門口公交卡充值、老年卡辦理業(yè)務(wù)及中醫(yī)義診等活動,贏得了小區(qū)居民的一直認可。
保養(yǎng)廠結(jié)合60周年慶活動,正恒客車維修有限公司對店面重裝升級,全面提升服務(wù)水平和企業(yè)形象。近期與“利蘭”廠家合作,出臺車管家優(yōu)惠活動,旨在為客戶提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、貼心的一站式服務(wù)。同時,結(jié)合實際需求,在空調(diào)季到來前,大力推廣,銷售“空調(diào)可視化清洗劑”,搶占市場先機。
旅游公司積極采取“線上+地推”相結(jié)合,緊緊圍繞“創(chuàng)新管理機制,夯實責任基石”的工作主線,在經(jīng)營模式上重磅推出海南三亞雙飛、新疆精品雙臥以及海邊旺季多條旅游線路,同時在公交旅游直播間里,千余訂單兩小時售罄,點贊超7.5萬,收入達2.5萬元,緊隨“4小時日播計劃”提上日程,將全國“優(yōu)惠”門票進行鏈接POI,提高訂單收益率,贏得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
客車大修廠以“務(wù)實創(chuàng)新、節(jié)能降耗、開拓外部市場”為宗旨,在努力做好對內(nèi)保障的同時,依托本單位技術(shù)、設(shè)備和人員等優(yōu)勢,積極拓展外部業(yè)務(wù)。在外修方面,通過低價保養(yǎng)、洗車活動,吸引新客戶,還針對出租車開展特價保養(yǎng)活動,增強市場競爭力。