公交信息系統(tǒng)是公交運(yùn)營的核心和大腦，為我市乘客的即時化、便捷化、智能化公眾出行提供了重要技術(shù)支撐，信息技術(shù)穩(wěn)定運(yùn)營，背后也有著一群為之默默付出的年輕身影。來！鏡頭拉近，讓我們來認(rèn)識一下其中的一位90后-----公交信息中心研發(fā)室主任王鵬飛，看看他在春節(jié)假期中的一天是如何度過的吧。
早上6時，天仍未亮，邯鄲公交集團(tuán)信息中心機(jī)房卻早已燈火通明，只見公交信息中心研發(fā)室主任王鵬飛緊張的在服務(wù)器端忙碌著……原來，為了保障我市公交智能調(diào)度系統(tǒng)、車輛到站信息查詢系統(tǒng)、移動支付系統(tǒng)等公交公眾信息服務(wù)系統(tǒng)的及時精準(zhǔn)運(yùn)營，作為信息系統(tǒng)的技術(shù)負(fù)責(zé)人，王鵬飛需要趕在第一班公交車發(fā)車前，完成相關(guān)后臺數(shù)據(jù)維護(hù)工作。
8時，在完成后臺技術(shù)維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定營后，王鵬飛準(zhǔn)時的駐守在“坐公交”APP客服電話服務(wù)端，用心的解答著我市乘客相關(guān)技術(shù)咨詢，在“互聯(lián)網(wǎng)+”端，用心踐行著“客戶”理念，展現(xiàn)著公交速度，傳遞著公交溫度……
9時，在客服電話服務(wù)間隙，王鵬飛正通過智行云車載視頻監(jiān)控大屏，查看著車長行為分析系統(tǒng)、車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)監(jiān)管情況，為我市公交的安全、穩(wěn)定運(yùn)營提供著全方面的技術(shù)支撐。
11時，接到主業(yè)公司反潰智能調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用問題，王鵬飛緊急為其單位提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，保障我市公交智能調(diào)度線路的精準(zhǔn)運(yùn)營。
下午15時，收到電子站牌后臺預(yù)警，王鵬飛正加緊遠(yuǎn)程處理電子站牌的技術(shù)故障，全力保障我市乘客的智能出行。
晚18時，運(yùn)營高峰期，王鵬飛正在通過綜合指揮大屏查看公交客流監(jiān)控系統(tǒng)的即時運(yùn)轉(zhuǎn)情況，確保我市乘客及時出行，公交精準(zhǔn)運(yùn)營。
這，就是王鵬飛緊張忙碌、快樂又充實(shí)的春節(jié)假期中的一天，他365日如一日的堅守在公交信息化服務(wù)保障第一線，毅然守護(hù)著我市乘客的便捷出行；如無數(shù)的邯鄲公交人一樣，他正在用最真誠的微笑，最貼心的服務(wù)，力邀我市乘客體驗(yàn)綠色公交、感受公交智能。
