5月12日下午，由市交通運輸局副局長尹向東帶隊，局屬相關(guān)單位負責(zé)人做客邯鄲交通音樂廣播《文明熱線》欄目，現(xiàn)場接聽我市交通運輸行業(yè)在全國文明城市建設(shè)中的熱點話題，并與廣大聽眾和網(wǎng)民在線交流，現(xiàn)場答復(fù)。
節(jié)目中,，尹向東介紹了邯鄲交通運輸局在建設(shè)文明城市工作方面的進展情況。
市公交總公司總經(jīng)理杜海潮現(xiàn)場為市民答疑解惑。
直播過程中，市民對疫情當下公共交通的防疫工作及運營加密情況尤為關(guān)注，杜海潮一一作出解答，并提醒市民，邯鄲公交在防疫過程中嚴格消殺、測溫登記、掃碼乘車等做了大量工作，請市民佩戴好口罩，按照防疫要求有序乘車，確保自身安全。
針對公交車加密事宜，杜海潮說，目前，公交線路已基本恢復(fù)正常，按照乘客需求，下一步公交將調(diào)整運營方案，實行高峰增車加密，縮短乘車間隔，以此滿足乘客需求。
直播結(jié)束后，杜海潮接受記者采訪時說，市民提出的問題很中肯，也是對公交工作的支持。邯鄲公交作為社會公益性行業(yè)，始終把社會效益放在突出位置來抓，始終把滿足市民日益多樣化的出行需求作為最大的社會效益，請全市人民監(jiān)督，我們將全力以赴為市民提供安全、便捷、舒適的乘車環(huán)境，塑造城市文明“窗口”形象，讓公交車成為我市文明建設(shè)中一道靚麗的風(fēng)景線。
